Melhorando as condições de trabalho e promovendo os direitos humanos

 

A necessidade urgente de melhorar as condições dos trabalhadores do setor de vestuário e abordar questões críticas de saúde e segurança se tornou manchete nos últimos anos. Empresas de vestuário, incluindo a C&A, estão tomando medidas para aumentar a transparência e elevar os padrões nestas complexas redes de fornecimento. E com 900.000 pessoas na rede de fornecimento da C&A, de Bangladesh até a Índia, estamos empenhados em ajudar a liderar esta transformação. Isso inclui empoderar os trabalhadores de segmento de vestuário, explorando maneiras de criar um diálogo entre os trabalhadores e a administração e fazendo melhorias nos mecanismos de reclamação. Estamos também abordando a questão do trabalho seguro e justo, trabalhando para eliminar produtos químicos perigosos como parte do nosso compromisso do ZDHC. Este trabalho começou em 2015 com a auditoria em 52 fábricas na nossa rede de fornecimento.

 

 

 

Os desafios enfrentados por nossos fornecedores e nossas unidades de produção variam de acordo com fatores políticos, sociais e econômicas de seus países e comunidades. Desde apoiar a liberdade de associação no Camboja até eliminar o trabalho forçado na Índia, trabalhamos para compreender diversas questões locais e questões de direitos humanos para apoiar uma mudança radical, onde a colaboração e a parceria são fundamentais.

A Rede de Fornecimento da C&A em 2015

Número de fornecedores em todo o mundo 750
Número de unidades de produção 2.700

 

 

 

Os principais países de fornecimento de roupas

Volumes comprados (%)

 

 

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Nossas metas de trabalho seguro e justo para 2020

 

100%

dos nossos produtos provenientes de fornecedores com classificação A/B

Capacitação

 

da nossa rede de fornecimento

Todos os fornecedores e instalações devem cumprir com o nosso Código de Conduta e passar por nossas auditorias. Ao mesmo tempo, entendemos o valor de influenciar o sistema como um todo. É por isso que nós estamos cada vez mais nos unindo a outras marcas, sindicatos e organizações não-governamentais internacionais. Em 2015, aderimos a uma nova colaboração para promover pisos salariais e participamos de uma nova iniciativa responsável da rede de fornecimento na Alemanha - a Partnership for Sustainable Textiles. E continuamos apoiando o Bangladesh Accord for Fire and Building Safety.

Temos fornecedores em mais de 40 países diferentes. Nossos cinco principais países-fornecedores produzem cerca de 79%. Nossa base de fornecimento é geralmente estável, com poucas mudanças de fornecedores de ano para ano. Mas isso não significa que não estamos sempre procurando melhorar e estamos trabalhando para garantir que 100% das roupas que vendemos sejam produzidas por fornecedores classificados como A e B. Para apoiar esta melhoria contínua, em 2015, elevamos o padrão das nossas normas e publicamos um novo Código de Conduta. Com o tempo, prevemos que isso irá resultar em uma rede de fornecimento melhor e mais sustentável.

Classificação do fornecedor por quantidade embarcada

2014 2015
A 3,9% 5,6%
B 76,6% 85,3%
C 15,1% 5,3%
D 1,1% 1,2%
E 3,3% 2,6%

 

 

Elevando os padrões em toda a nossa rede de fornecimento

Para abordar estes cinco desafios da indústria e atingir nosso objetivo de condições seguras e justas de trabalho para todos na rede de fornecimento da C&A, estamos elevando os padrões em todo o mundo. 

Este trabalho começa em casa - na nossa própria organização. Em 2015, fortalecemos a governança em nossa abordagem de rede de fornecimento sustentável (Sustainable Supply Chain - SSC), começando pela separação da política da execução em campo. Agora, a equipe Global de Sustentabilidade é dona da estratégia e das políticas e a organização de SSC garante que a estratégia e que as políticas sejam implementadas. A área de SSC centra-se na melhoria das condições para os trabalhadores da rede de fornecimento da C&A por meio de três canais:

  • Linhas de Reporte - Desenvolvemos uma estrutura matricial para que a área de SSC se reporte administrativamente em sua região e seja responsável por cumprir a estratégia de fornecimento sustentável - incluindo o Código de Conduta -, se reportando diretamente para a Equipe Global de Sustentabilidade. A organização da área de SSC é revisada trimestralmente com relação aos principais indicadores de desempenho.
  • Avaliação por terceiros - Anualmente, um terceiro vai avaliar o quão bem implementamos nossa estratégia de rede de fornecimento sustentável e nosso Código de Conduta. A revisão de documentos e mais de 30 auditorias acompanhadas por terceiros, bem como a validação nas unidades de produção que abastecem a C&A Europa vai nos dar bons conhecimentos sobre nossos pontos fortes e as áreas de melhoria. Pretendemos expandir esta iniciativa para as redes de fornecimento nacionais no Brasil e no México em 2017.
  • Nível de Visibilidade no Conselho - A área de SSC, representada pelos CEOs regionais e pelo Diretor Global de Sustentabilidade, alinha o progresso, concorda com a política e resolve problemas no nível do Conselho Global de Sustentabilidade.

Em nosso Código de Conduta estabelecemos os seguintes requisitos mínimos de condições de trabalho e direitos humanos em nossa rede de fornecimento:

  • Sem trabalho infantil.
  • Sem discriminação no emprego.
  • Sem trabalho forçado.
  • Respeito à liberdade de associação e negociação coletiva.
  • Ambiente de trabalho seguro e higiênico.
  • Consideração especial por grupos vulneráveis.
  • Emprego regular.
  • Salário mínimo, pago sem atrasos.
  • Sem horas excessivas de trabalho.

 

    

 

 

 

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Avaliação de Direitos Humanos

A C&A respeita os direitos humanos de todos os que contribuem com a nossa empresa. Em 2015, iniciamos um processo multianual de avaliação de direitos humanos em toda a cadeia de valor da C&A. Levando em conta as Diretrizes da Organização das Nações Unidas para Empresas e Direitos Humanos, o projeto procura compreender os riscos, impactos e oportunidades de direitos humanos enfrentados pela nossa rede de fornecimento, operações de varejo e comunidades locais. Após uma avaliação das lacunas de organização e de alto nível em 2015, estamos nos concentrando em nossa rede de fornecimento - avaliando as questões de direitos humanos em nossos países de produção e avaliando a forma como as nossas práticas de fornecimento e de compra podem afetar direta ou indiretamente os direitos humanos dos trabalhadores e de suas famílias. 

Estamos trabalhando com especialistas da Deloitte para avaliar nossos processos, práticas de negócios e decisões - tudo isso mapeado com relação às questões mais comuns dos direitos humanos em nossos países fornecedores. Entre outras coisas, estamos usando auditorias de sombra e de validação para avaliar o impacto da C&A nos direitos humanos em unidades de produção dos fornecedores. Ao longo de 2016, planejamos atualizar nossas descobertas e definir um plano de ação para nos alinharmos com às Diretrizes da Organização das Nações Unidas para Empresas e Direitos Humanos. Leia o nosso Código de Conduta.

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Os 5 principais desafios para o trabalho seguro e justo

Saiba mais
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NÓS APOIAMOS PLATAFORMAS COMO A
ACT

para nos ajudar a desenvolver modelos para pisos salariais.

NOSSA ABORDAGEM
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Transformando os

5 principais

 

desafios de trabalho seguro e justo em oportunidades através de parcerias com stakeholders.

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Empoderando os trabalhadores

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VISAMOS
Apoiar

contratos justos, dar voz aos trabalhadores e incentivar o diálogo social.

NOSSA FORMA DE TRABALHAR
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Expandindo as plataformas que dão voz aos trabalhadores em

80%

das fábricas de nossos fornecedores na Turquia com o LaborVoices em 2016.  

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Protegendo os mais vulneráveis

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NÃO ACEITAMOS
qualquer tipo de

discriminação.

COMO ESCALAMOS
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Apoiando os direitos humanos e a legalização dos trabalhadores imigrantes, incluindo

2.500

que apoiamos no Brasil em 2015.

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